مرحبًا بكم في Orchid Care


تأسست Orchid Care في المملكة العربية السعودية كعلامة متخصصة في مستحضرات العناية والجمال، لنقدم لعملائنا منتجات طبيعية وأصلية بعناية استثنائية. من خلال متجرنا الإلكتروني نتيح لكم فرصة اقتناء منتجاتنا بسهولة وأمان، حيث يُعد طلب أي منتج أو استخدام أي من خدماتنا موافقة ضمنية على هذه الاتفاقية بما تتضمنه من الشروط والأحكام.

في حال عدم الموافقة على هذه السياسات أو الالتزامات، نعتذر لكون استخدام متجر Orchid Care غير مسموح به.


أولًا: التعريفات

  • Orchid Care أو "المتجر": يشير إلى شركة أوركيد كير للتجارة والمتجر الإلكتروني الخاص بها.
  • المستخدم / العميل: كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بزيارة المتجر أو استخدامه أو شراء المنتجات من خلاله.
  • المنتجات: جميع المنتجات المعروضة للبيع عبر متجرنا.
  • المحتوى: يشمل الصور والنصوص والمقاطع التعريفية ووصف المنتجات والسياسات وجميع المواد المنشورة في المتجر.
  • الاتفاقية: تعني الشروط والأحكام وسياسات البيع والشراء والشحن والاسترجاع وكافة التعليمات المرتبطة باستخدام المتجر.

ثانيًا: الموافقة والأهلية القانونية

  • يشترط أن يكون مستخدم المتجر قد بلغ 18 عامًا، وفي حال كان أقل من ذلك يجب أن يتم الاستخدام تحت إشراف ولي الأمر.
  • بمجرد استخدامك خدمات المتجر أو شراء أي من منتجاتنا، فأنت تقر بأن لديك الأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية وتلتزم بكافة بنودها.

ثالثًا: نطاق خدماتنا

  • يعمل متجر Orchid Care كمنصة إلكترونية لعرض وبيع منتجاتنا الأصلية، ويُعد الإعلان عن المنتجات دعوة للتعاقد وليس إيجابًا ملزمًا.
  • ينعقد العقد عند قيام العميل بتقديم طلب الشراء، وقبولنا له وفقًا لتوافر المنتج.
  • يقتصر دورنا على بيع وتوصيل المنتجات وفق السياسات المعلنة، ولا نعتبر مزودًا لمحتوى معلوماتي خارجي.

رابعًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية

  • تُعد هذه الاتفاقية عقدًا كاملًا وملزمًا لكافة الأطراف.
  • تعتبر سياسات البيع (الدفع، الشحن، الاسترجاع) جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
  • أي تعديلات مستقبلية على هذه الاتفاقية تُعامل بذات الحكم والأثر القانوني.

خامسًا: التسجيل والعضوية

  • يجب على المستخدم التسجيل باسمه الحقيقي، مع تقديم بيانات دقيقة وصحيحة.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور).
  • يحق للمتجر إلغاء أي حساب غير نشط أو مخالف للسياسات.

سادسًا: إرشادات الاستخدام

  • قد تحتوي بعض المنتجات على إرشادات خاصة بطريقة الاستخدام، ويجب الالتزام بها.
  • لا نتحمل المسؤولية في حال إساءة استخدام المنتجات أو تجاهل التعليمات.

سابعًا: استشارة الطبيب

  • بعض المنتجات قد تتطلب استشارة طبية قبل الاستخدام، وسيتم التنويه عن ذلك في صفحة المنتج.
  • العميل وحده يتحمل مسؤولية الاستعانة بالطبيب المختص قبل الاستخدام عند الحاجة.


Orchid Care ملتزمة بتقديم منتجات أصلية، مرخّصة، وذات جودة عالية، مع تجربة تسوّق آمنة وموثوقة تليق بعملائنا.